跑遍了電信商、授權維修中心或是所謂的Apple 官方授權經銷商
(燦X、德X、SXUDIO A、youXh)
電信商...沒話說，直營門市就是幫你後送給工程師監測維修...速度快！
至於授權維修中心、Apple 官方授權經銷商....
根據我的經驗...
燦X 通路品牌大，可想而知服務態度不錯！位於泰山的北區維修中心 也是不錯～幫了我很多忙～當我等了40分鐘終於接通了APPLE的客服人員時，他問了我一句「您諮詢過燦X嗎？」就可以知道，在台灣的眾多配合廠商中，燦X的地位是多重....
德X、SXUDIO A...有給我一種「I am Apple」的高傲感～曾經都用
「我們一天一個人只能送修2件」來幫我當皮球踢走～～
我實在不懂，萬一我媽的iPad壞了，我的跟我爸的iPhone都壞了～
我就必須分兩天跑嗎？
當然啦～這是因為我幫客戶送修的數量比較多～
（啥？維修？這麼麻煩~你別送過來～快送去別家！（你懂的～就是哪種感覺～～））
也是因為我幫客戶送修的數量比較多～
也才能真正體會到一般消費者不可能體會到這真正客服精神的一面！！！
youXh....根據我多次的麻煩！完全沒有給我啥不好的感受～
配的上網站所寫「全台歷史悠久的Apple 產品經銷商之一，所有門市均為Apple 授權優質經銷商」管你誰賣的，除了電信商的之外，只要是APPLE產品壞了我就服務
番外篇：我在燦X 泰山的北區維修中心跟工程師聊天，聽過一個案例，客戶在德X買的產品，第一次故障送修到youXh，youXh收下了，修好了！而一段時間之後又壞了，送到德X，德X既然說「之前您已經送到別家修過了，我們不能幫您收」，所以那位客戶後來送到燦X北區中心。。。。
寫這篇記錄沒啥用意，只是覺得用心於服務客戶的廠商應該要被知道～
隨然我被當皮球踢的狀況，一般User是遇不到的～
但我有機會就像「秘密客」一般的，幫各位測試所有APPLE維修中心的客戶服務極限～～
只要把心得分享，如果您要挑選APPLE的商品...
用心的廠商，應該被您所選擇。。。。
而不是認真默默的做維修服務屎缺的好廠商，銷售的是別人在賺～
（老實人不應該被漠視）
要排名？沒有....我只分的出前段班、後段班...
youXh、燦X.... 前段班！
SXUDIO A、德X ...後段班！
實際上這種分享有點雞肋！網路上自行輸入
「經銷商名+ 維修+ 評價」很多資料都可以參考～～
只是用個懶人包～直接告訴你排名～
當然這是我個人很主觀的經驗，不代表所有人的感受～
也許後段班還是很多員工很認真，很熱誠～會覺得很委屈～
但對不起～
你們讓壞蘋果繼續在你們組織內，而且剛好我遇到他～
造成我的主觀感受很差，您就必須了解有這事實～
以上經驗，分享給大家～～～
Chuck 2015.05
